霍克斯伯里觀光快車

為盲人或視力受損人士提供服務

為聾啞人士或聽力受損人士提供服務

為使用輪椅的人士提供服務。

適合過敏和不耐受人群。

為需要大量支援並需要陪同人員出行的人士提供服務

適合行動能力尚可，可爬幾級台階，但需要輔助裝置保持平衡的人。 （包括使用助行架和助行輔助器的人）

有地方存放醫療設備（例如氧氣）

建築物和/或接待區設有無障礙主入口（包括坡度最大為 1:14 的坡道或斜坡，否則對於輪椅來說太陡）

設有無障礙公共廁所，不上鎖

為輔助犬提供適當的如廁區域

所有樓梯應安裝扶手

可免費進入餐廳、休息室和酒吧

擁有無障礙戶外通道（包括野餐區、燒烤區和遮蔽處）

有緊急情況的視覺警報（包括閃光燈）

修改您的烹飪和清潔習慣，以滿足食物過敏或化學不耐受人群的需求（可以包括不含堅果、乳製品、海鮮、雞蛋、麩質等的菜單）

提供多種聯絡方式以接收投訴

提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話

提供數位通訊資料（也可在線上取得紙本資訊）

以音訊格式提供資訊（包括場地的音訊描述地圖、表演和/或展示的音訊描述）

在公共區域（包括接待區）提供座位

培訓您的員工為視力障礙人士提供客戶服務（培訓內容包括如何尋找路線以及與視力障礙人士溝通）

訓練您的員工與聾人或聽力障礙人士溝通

訓練您的員工如何與有學習或行為障礙的人溝通

培訓您的員工了解殘疾意識

訓練您的員工應對過敏反應

在標誌和通訊資料中使用易讀字體（Helvetica 和 Arial）

使用防滑、堅固且光滑的地板/覆蓋物

在浴室使用防滑磁磚或防滑墊

使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息（包括菜單和緊急訊息）

歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 （包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人）