霍克斯伯里观光快车

为盲人或视力受损人士提供服务

为聋哑或听力受损人士提供服务

为使用轮椅的人士提供服务。

适合过敏和不耐受人群。

为需要大量支持并需要陪同人员出行的人士提供服务

适合行动能力尚可爬几级台阶，但需要辅助装置来保持平衡的人士。（包括使用助行架和助行辅助器的人士）

有地方存放医疗设备（例如氧气）

建筑物和/或接待区的主入口应无台阶（包括坡道或斜坡，最大坡度为 1:14，否则对于轮椅来说太陡）

设有无障碍公共厕所，且不上锁

为导盲犬提供适当的如厕区域

所有楼梯均应安装扶手

可免费进入餐厅、休息室和酒吧

拥有无障碍户外通道（包括野餐区、烧烤区和避难所）

有紧急情况的视觉警报（包括闪光灯）

修改您的烹饪和清洁习惯，以满足食物过敏或化学不耐受人群的需求（可以包括不含坚果、乳制品、海鲜、鸡蛋、麸质等的菜单）

提供多种联系方式来接收投诉

提供多种预订方式 - 网络、电子邮件、电话

提供数字通信材料（也可在线获取纸质信息）

以音频格式提供信息（包括场地的音频描述地图、表演和/或展示的音频描述）

在公共区域（包括接待区）提供座位

培训您的员工为视力障碍人士提供客户服务（培训内容包括如何寻找路线以及如何与视力障碍人士沟通）

培训您的员工与聋人或听力障碍者沟通

培训您的员工与有学习或行为障碍的人进行沟通

培训您的员工了解残疾意识

培训您的员工应对过敏反应

在标牌和通讯材料中使用易于阅读的字体（Helvetica 和 Arial）

使用防滑、坚固且光滑的地板/覆盖物

在浴室使用防滑瓷砖或防滑垫

使用简单的英语/易读的标志和信息（包括菜单和紧急信息）

欢迎并帮助在学习、沟通、理解和行为方面有困难的人。（包括患有自闭症、智力障碍、唐氏综合症、后天性脑损伤 (ABI)、阅读障碍和痴呆症的人）