ホークスベリー観光エクスプレス
概要
リバーボート・ポストマンでは、ホークスベリー川とコーワン・クリークの河口に位置するブロークン・ベイの絶景を堪能できる、より短時間のクルーズをご用意しました。わずか75分で、オーストラリアの原生地域の魅力を余すことなく堪能できるだけでなく、絶品のペストリーやプロフィットロールもお楽しみいただけます。
先住民族の岩絵、ひっそりと佇むビーチ、滝、島々、国立公園など、見どころ満載です！
年齢を問わず、ベビーカー、歩行器、車椅子でもご利用いただけます。リバーボート・ポストマンが毎日運行する郵便局とは逆方向のクルーズです。お時間のない方、集中力が途切れがちな方にも最適です。ブルックリンで世界一とも言われるフィッシュ・アンド・チップスを味わうのにも絶好のタイミングです。
ご予約は必須です！オンラインカレンダーで空席状況をご確認ください。
ロケーション
アクセシビリティ
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
食品調理におけるアレルギー管理に関する食品当局の要件を遵守する
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力障害のある人にも対応
聴覚障害者や難聴者に対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
支援者と一緒に旅行する、支援ニーズが高い人に対応します
数段の階段を上れる程度の運動能力はあるが、バランスを保つための補助器具が必要な人向けです。（歩行器や移動補助具を使用している人も含まれます）
医療機器（酸素など）を保管する場所があること
建物や受付エリアへのメインエントランスに段差がない（最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる）
鍵のかからない公衆トイレがある
補助犬のトイレに適した場所を用意する
すべての階段に手すりを設置しましょう
レストラン、ラウンジ、バーに段差なくアクセスできます
段差のない屋外通路（ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む）
緊急時に視覚的に警告する（点滅ライトを含む）
食物アレルギーや化学物質不耐性のある人に対応するために、調理や掃除の習慣を変えましょう（ナッツ、乳製品、魚介類、卵、グルテンなどを含まない食事のメニューを含めることもできます）
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
デジタルコミュニケーション資料を提供する（ハードコピーの情報もオンラインで利用可能）
音声形式で情報を提供します（会場の音声説明付き地図、パフォーマンスや展示の音声説明を含む）
受付エリアを含む共用エリアに座席を設ける
視覚障害者向けの顧客サービスについてスタッフをトレーニングします（トレーニングには、視覚障害者への道案内やコミュニケーションも含まれます）。
聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する
標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント（Helvetica と Arial）を使用します。
滑りにくく、硬く滑らかな床材や敷物を使用する
浴室に滑り止めタイルや滑り止めマットを使用する
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）
