プライバシーポリシー
最終更新日 2025年1月30日
Destination NSW は、プライバシー ポリシー (ポリシー) を定期的に見直し、更新内容をこの Web サイトに掲載します。このポリシーに同意しない場合は、当社のサービスにアクセスしたり、使用したり、Destination NSW のその他の側面とやり取りしたりしないでください。
このプライバシーポリシーは、このウェブサイトおよび当社の他のウェブサイトの訪問者およびユーザー、当社のサービスへのアクセスまたは使用、またはニューサウスウェールズ州(NSW)の観光および主要イベント部門の主導政府機関であるDestination NSW(ABN 52 890 769 976)(「DNSW」)のその他の側面とのやり取りに適用されます。
Destination NSW への個人情報の提供は任意であり、いつでもオプトアウトできます。ただし、個人情報を提供しないことを選択した場合、ご要望の資料を転送したり、サービスを提供したり、ご要望、申請、提案、問い合わせに効率的に対応したりできない場合があります。
当社がお客様の個人情報および健康情報をどのように取り扱うかについての詳細は、リクエストに応じてアクセスできる当社のプライバシー管理計画に記載されています。
コンテンツ
このポリシーは、以下の点を理解するのに役立ちます。
1. デスティネーションNSWの役割は何ですか?
2. 個人情報と健康情報とは何ですか?
3. 収集する情報
4. Destination NSW はどのようにして個人情報を収集しますか?
5. 個人情報はどのように保管されますか?
6. 個人情報はどのくらいの期間保存されますか?
7. Destination NSWによる個人情報の利用
8. 個人情報の第三者への開示
9. 私の個人情報はオーストラリア国外に流出しますか?
10. 例外は何ですか?
11. アクセス、正確性、修正、苦情 – お客様の権利
12. 更新と修正
13. お問い合わせ
1. デスティネーションNSWの役割は何ですか?
私たちの役割は、シドニーとニューサウスウェールズ州を世界有数の観光地および主要イベントの目的地として宣伝すること、ニューサウスウェールズ州への旅行およびニューサウスウェールズ州内の旅行を促進して主要イベントを確保すること、ビジネスイベントシドニーと提携して主要な国際会議やインセンティブ旅行特典プログラムを獲得すること、州全体の訪問者数増加を促進するイニシアチブを開発して実行すること、そして2030年までに州の訪問者経済における宿泊支出を3倍にするというニューサウスウェールズ州政府の目標を達成することです。
Destination NSW はオーストラリアのニューサウスウェールズ州シドニーに拠点を置き、米国、韓国、ニュージーランド、インド、ドイツ、英国、シンガポール、日本にオフィスを構えています。
ニューサウスウェールズ州の法律
Destination NSW は、1998 年プライバシーおよび個人情報保護法 (NSW) (情報保護原則 ( IPP ) を含む) ( PPIPA ) および 2022 年健康記録および情報プライバシー法 (健康プライバシー原則 ( HPP ) ( HRIPA ) を含む) (総称してNSW プライバシー法) の対象であり、これらに従って個人情報を収集、保管、使用、開示します。
Destination NSW とやり取りし、オーストラリアから Destination NSW の Web サイト、モバイル Web サイト、またはモバイル アプリケーションを使用する場合、お客様のプライバシーは NSW プライバシー法によって保護されます。
一般データ保護規則(GDPR)と英国GDPR
欧州連合一般データ保護規則(「GDPR」)は、欧州連合に所在するデータ主体の個人データに関連する当社のデータ処理活動に適用されます。同様に、お客様が英国にいるときに当社がお客様の個人データを収集する場合、英国 GDPR が適用されます。
2.個人情報と健康情報とは何ですか?
「個人情報」とは、ニューサウスウェールズ州のプライバシー法の定義によるもので、物質的な形で記録されているかどうかに関わらず、その情報や意見からその個人が明らかであるか合理的に特定できる個人に関する情報または意見を含みます。
「健康情報」とは、ニューサウスウェールズ州のプライバシー法で定義されているもので、個人の健康や障害に関する情報や意見、あるいは個人に対する医療サービスの提供などが含まれます。
このポリシーに含まれる個人情報および健康情報の種類の例については、以下のセクション 3 を参照してください。
本ポリシーでは、特に明記しない限り、「個人情報」には「健康情報」も含まれます。
3. 収集する情報
以下に指定されているものに加え、Destination NSW は、以下の第 7 項に概説されている当社の機能に合理的に必要かつ直接関連し (法律で別途要求されない限り)、当社のサービスの有効性に関するフィードバックを取得するためにのみ個人情報を収集します。Destination NSW の機能は、Destination NSW Act 2011 に記載されています。当社は、収集される個人情報が Destination NSW の目的に関連し、過剰ではなく、正確、完全、最新のものであることを保証します。当社は、それが実行不可能でない限り、すべての個人情報をお客様から直接収集します。
Destination NSW が収集する個人情報の種類は、当社との取引の性質によって異なり、次のようなものが含まれます。
- あなたの名前;
- あなたの性別
- 郵便住所;
- 電子メールアドレス;
- 電話番号
- あなたの職業
- あなたの居住国
- 年齢または生年月日
- 運転免許証やパスポートなどの身分証明書の詳細。
- イベント申込書の作成時に当社に提供した情報、およびその申込書に関連して行われた申告の内容。
- お問い合わせや通信を通じて当社に提供される情報。
Destination NSW が収集する健康情報の種類は、当社との取引の性質によって異なり、次のようなものが含まれる場合があります。
- 食事制限、アレルギー、健康状態
4. Destination NSW はどのようにして個人情報を収集しますか?
Destination NSW による個人情報の収集は公開された形で行われ、該当する場合は同意を得ます。
Destination NSW は、業務の大部分をインターネットと電子メールで行っています。その機能の一環として、Destination NSW は市場調査アンケートを実施し、出版物へのアクセスを提供し、何千ものツアー パンフレットや情報のリクエストを処理し、休暇や施設の予約手段を提供し、観光事業者にサービスを宣伝および促進する機会を提供し、業界関連の出版物を配布し、多くのエキサイティングなコンテストを実施し、消費者である皆さんが将来もっと見たいと思う休暇やイベントの種類に関する情報を収集して、NSW の観光産業の成長を支援しています。
お客様の個人情報は、お客様が当社のサービスを利用する際に当社に提供された場合、および以下の場合など他のソースから当社に提供された場合に収集されます。
- 当社のウェブサイトを利用する場合
- 個人情報を含む申請書をDestination NSWに提出する
- 電子メールで個人情報を提供する
- 新規サプライヤーフォームに記入する
- 市場調査を実施する
- Destination NSWと契約を結ぶ
- Destination NSWに求人応募する場合
- Destination NSWからのプログラム支援をリクエストする
- フォームで同意した
- Destination NSWに問い合わせる
- Destination NSWが運営するコンテストに参加する、または
- Destination NSW の活動に参加していること。
あなたの健康情報は、あなたが以下の場合に当社に提供した際に収集されます。
- 慣熟活動やイベントに参加するための申請書を提出する
さらに、当社は以下の方法でお客様に関する情報を収集します。
- 電話での会話
電話の履歴には、お客様のお名前、時間、お問い合わせ内容、Destination NSW との通信内容などの詳細が記録され、電子的またはハードコピーで保存されます。
- 他の情報源からの情報
Destination NSW は、ソーシャル メディア プラットフォームやその他のインタラクティブなオンライン フォーラムまたはプラットフォームを使用して、サービスを宣伝および提供することがあります。Facebook、Instagram、X (旧 Twitter)、TikTok、LinkedIn、YouTube などのプラットフォームを使用しながら、お客様が当社とやり取りしたり、公開フォーラムで Destination NSW について言及したりした場合に、お客様の個人情報を収集することがあります。
- 写真とビデオ撮影
Destination NSW は、イベント、視察旅行、活動にカメラマンを派遣し、イベント、視察旅行、活動、および一般環境の写真撮影を依頼する場合があります。これには、将来的に当社の宣伝資料やマーケティング資料 (あらゆる出版物を含む) で使用する目的で、来場者や参加者の画像や映像が含まれます。
状況によっては、画像や映像が個人情報となる場合があります。画像や映像は、当社のウェブサイトで複製されたり、ハードコピーまたはソフトコピーによる通信で複製されたりする場合があります。当社のすべてのアクティベーション、視察旅行、イベントの利用規約には、これらの目的での画像や映像の使用が含まれています。Destination NSW は、イベント、視察旅行、アクティベーションでの映像や画像の表示または通信に関連するメディアやその他の利用者の活動について、一切の責任を負わないことにご注意ください。
- メールアドレス
電子メール アドレスは、Destination NSW に電子メール メッセージが送信されたとき、またはユーザーがオンライン メーリング リストに登録したときに記録されます。これらの電子メール アドレスは、1998 年州記録法 (NSW) の基準と権限に従って電子的に保存されます。電子メール アドレスは、提供された目的にのみ使用され、許可されていないメーリング リストに追加されることはありません。また、ユーザーが要求しない限り、他の組織に開示されることはありません。Destination NSW のオンライン メーリング リストのいずれかに登録している場合は、登録を解除することで、リストから電子メールの詳細を簡単に削除できます。各メーリング リストには、登録解除方法に関する明確な手順が記載されています。 - ピクセル
「ピクセル」とは、ピクセル(サービスが企業に自社のサイトを訪問した人数を伝えることができる 1 x 1 ピクセルの画像)の使用を意味します。お客様が当社の Web サイトで特定のアクションを実行すると、お客様が操作しているコンテンツに添付されたトラッキング ピクセルをダウンロードするためのリクエストがサーバーに送信されます。これはお客様には見えないプロセスですが、収集されたデータは、当社とスポンサーがお客様のデジタル広告とコンテンツ エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。収集されたすべての情報は匿名化され、当社が個人情報を収集または開示することはありません。 - クッキー
Destination NSW、そのウェブサイト、および分析パートナー(Tealium および Google Analytics)を含むサードパーティ パートナーは、サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させるために Cookie を使用します。Cookie は、ホスト ウェブサイトからコンピューターのハード ドライブに送り返される小さなテキスト ファイルです。Cookie は、サイトの使用に関するユーザーの好みを記録し、将来的にユーザーを認識できるようにするその他の情報を提供します。リストされているウェブサイトの Cookie は、ハード ドライブの情報を読み取ったり、コンピューターに不正なアクションを実行させたり、インターネット経由で他のコンピューターに情報を送信させたりすることはありません。
ブラウザを設定して、クッキーを受け取ったときに通知を受け取るようにすれば、クッキーを許可するかどうかを決めることができます。ただし、クッキーを受け入れないことを選択した場合、Destination NSW のウェブページの一部が正しく表示されないか、特定の情報にアクセスできない場合があります。ウェブサイトのいずれかのページにアクセスすると、アクセスしたページごとに次の情報が自動的に記録されます。
- アクセスしたマシンのIP(インターネットプロトコル)アドレス
- トップレベルドメイン名(例:.com、.gov、.au、.uk など)
- サーバーのアドレス
- サイトを訪問した日時
- アクセスしたページとダウンロードした文書
- 前回訪問したサイト
- 使用したブラウザとオペレーティング システムの種類。
当社のウェブサイトへの各訪問中に収集された情報は、同様のログ情報と集約され、レポートとして公開されます。これにより、Destination NSW はウェブサイト サービスを管理し、サイトの使用パターンを特定できるようになります。これにより、Destination NSW のサイトとそこで提供されるサービスを改善することができます。
Destination NSW は、同意なしに、または PPIPA に従わずに、個々のコンピューターを識別する情報、またはアドレスのサブグループを識別する可能性のある情報を開示または公開することはありません。
Sydney.com で使用される Cookie の詳細については、こちらをご覧ください。
- データマッチング
「データマッチング」とは、異なるソースからの個人情報を含む少なくとも2つのデータセットをまとめ、それらのデータセットを比較して一致させることを意味します。Destination NSWは、GoogleのCustomer Match、Tealium、およびAdfixusテクノロジー(データマッチングツール)を随時利用して、お客様の個人的な好みに合わせたオファーを提供するサービスを提供する場合があります。同意を得た場合、Destination NSWは、データマッチングを行うためにお客様の個人情報をパートナーと共有する場合があります。データマッチング中、お客様の個人情報は、復号化できない一方向ハッシュメカニズムによって保護されます。Destination NSWがパートナーと共有する個人情報(メールアドレスを含む)は、パートナーのハッシュ化ユーザーのデータベースに対してハッシュ化(ランダムな固定サイズの文字列に変換)されますが、ハッシュ化されていない個人識別情報データは表示されません。このサイトを引き続き使用することにより、お客様は、Destination NSWがデータマッチングの目的でお客様の個人情報をパートナーと共有することに同意するものとします。 Destination NSW がお客様の個人情報をデータマッチングに使用することを望まない場合は、DNSW(+61 02 9931 1111)に連絡してリクエストすることができます。これらのプラットフォームの詳細については、Google 広告ヘルプ、Tealium、および Adfixus の Web サイトをご覧ください。
5. 個人情報はどのように保管されますか?
Destination NSW は、電子形式またはハードコピー形式で保存されている個人情報のセキュリティと整合性を保護するために、あらゆる合理的な措置を講じています。情報は Microsoft のシステムとソフトウェアを使用して保存されます。
インターネットを介した情報の送信にはリスクが伴うため、Destination NSW の Web サイトに情報を提供する場合のリスクについてはご自身で評価する必要があります。
このウェブサイトには、他の組織のウェブページへのリンクが多数含まれています。Destination NSWは、他の組織の情報処理慣行やプライバシーポリシーについて責任を負いません。情報の電子送信に不安がある場合は、Destination NSWが代替手段を提供したり、取引を行ったりすることもできます。
さらに、当社は以下の場合にお客様に関する情報を収集します。
電話での会話
あなたの名前、時間、お問い合わせ、Destination NSWとの通信などの詳細を含む電話の履歴が記録され、保存されます。 電子的またはハードコピーで。
他の情報源からの情報
Destination NSW は、ソーシャル メディア プラットフォームやその他のインタラクティブなオンライン フォーラムまたはプラットフォームを使用して、サービスを宣伝および提供することがあります。Facebook、Instagram、TikTok、X (旧 Twitter)、YouTube などのプラットフォームを使用しながら、お客様が当社とやり取りしたり、公開フォーラムで Destination NSW について言及したりする場合、お客様の個人情報を収集することがあります。
写真とビデオ撮影
Destination NSW は、イベント、家族、活動、および一般環境を撮影するために、イベント、家族、活動にカメラマンを派遣する場合があります。これには、将来的に当社の宣伝またはマーケティング資料 (あらゆる出版物を含む) で使用する目的で、利用者および参加者の画像および映像が含まれます。
状況によっては、画像や映像が個人情報となる場合があります。画像や映像は、当社のウェブサイトで複製されたり、ハードコピーまたはソフトコピーによる通信で複製されたりする場合があります。当社のすべてのアクティベーション、ファミリー、イベントの利用規約には、これらの目的での画像や映像の使用が含まれています。Destination NSW は、イベント、ファミリー、アクティベーションでの映像や画像の表示または通信に関連するメディアやその他の利用者の活動について、一切の責任を負わないことにご注意ください。
メールアドレス
電子メール アドレスは、電子メール メッセージが Destination NSW に送信されたとき、またはユーザーがオンライン メーリング リストに登録したときに記録されます。
これらの電子メール アドレスは、1998 年州記録法 (NSW) に基づく基準と権限に従って電子的に保存されます。電子メール アドレスは、提供された目的にのみ使用され、許可されていないメーリング リストに追加されることはありません。また、お客様のリクエストがない限り、他の組織に開示されることはありません。
Destination NSW のオンライン メーリング リストのいずれかに登録している場合は、登録を解除することで、リストから電子メールの詳細を簡単に削除できます。各メーリング リストには、登録解除方法に関する明確な手順が記載されています。
ピクセル
「ピクセル」とは、ピクセル(サービスが企業に自社のサイトを訪問した人数を伝えることができる 1 x 1 ピクセルの画像)の使用を意味します。お客様が当社の Web サイトで特定のアクションを実行すると、お客様が操作しているコンテンツに添付されたトラッキング ピクセルをダウンロードするためのリクエストがサーバーに送信されます。これはお客様には見えないプロセスですが、収集されたデータは、当社とスポンサーがお客様のデジタル広告とコンテンツ エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。収集されたすべての情報は匿名化されており、当社が個人情報を収集または開示することはありません。
クッキー
Destination NSW、そのウェブサイト、および分析パートナー(Tealium や Google Analytics など)を含むサードパーティ パートナーは、サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させるために Cookie を使用することがあります。Cookie は、ホスト ウェブサイトからコンピューターのハード ドライブに送り返される小さなテキスト ファイルです。Cookie は、サイトの使用に関するユーザーの好みを記録し、将来的にユーザーを認識できるようにするその他の情報を提供します。リストされているウェブサイトの Cookie は、ハード ドライブの情報を読み取ったり、コンピューターに不正なアクションを実行させたり、インターネット経由で他のコンピューターに情報を送信させたりすることはありません。
クッキーを受け取ったときに通知するようにブラウザを設定すると、クッキーを許可するかどうかを決めることができます。ただし、クッキーを受け入れないことを選択した場合、Destination NSW の Web ページの一部が正しく表示されないか、特定の情報にアクセスできない場合があります。クッキーの詳細については、関連する Web サイトの Destination NSW のクッキーに関する通知を参照してください。
データマッチング
「データマッチング」とは、異なるソースからの個人情報を含む少なくとも2つのデータセットをまとめ、それらのデータセットを比較して一致させることを意味します。Destination NSWは、GoogleのCustomer Match、Tealium、およびAdfixusテクノロジー(データマッチングツール)を随時利用して、お客様の個人的な好みに合わせたオファーを提供するサービスを提供する場合があります。同意を得た場合、Destination NSWは、データマッチングを行うためにお客様の個人情報をパートナーと共有する場合があります。データマッチング中、お客様の個人情報は、復号化できない一方向ハッシュメカニズムによって保護されます。Destination NSWがパートナーと共有する個人情報(メールアドレスを含む)は、パートナーのハッシュ化ユーザーのデータベースに対してハッシュ化(ランダムな固定サイズの文字列に変換)されますが、ハッシュ化されていない個人識別情報データは表示されません。このサイトを引き続き使用することにより、お客様は、Destination NSWがデータマッチングの目的でお客様の個人情報をパートナーと共有することに同意するものとします。 Destination NSW がお客様の個人情報をデータマッチングに使用することを望まない場合は、DNSW(+61 02 9931 1111)に連絡してリクエストすることができます。これらのプラットフォームの詳細については、Google 広告ヘルプ、Tealium、および Adfixus の Web サイトをご覧ください。
6. 個人情報はどのくらいの期間保存されますか?
Destination NSW は、IPP 5 (PIPPA の第 12 条) に従ってお客様の個人情報を保管し、HPP 5 および NSW およびオーストラリアのその他の適用可能なデータ保持法に従ってお客様の健康情報を保管します。当社が負う法的義務を遵守するために必要な場合、当社はお客様の個人情報を保管することがあります。
お客様の個人情報および/または健康情報は、保管する必要がなくなり、識別可能な形式で保管する義務がなくなった場合、安全な方法で処分します。
7. Destination NSWによる個人情報の利用
Destination NSW は、お客様が個人情報のその他の使用に同意した場合、または NSW プライバシー法に従った場合のみ、情報を収集した主な目的のために個人情報を使用、伝達、処理、または開示します。これには以下の使用が含まれます。
- Destination NSW とその第三者観光およびイベント関係者に関する情報をお送りします。
- プロモーションメール、情報、プロモーション、コンテストの実施のお知らせ、その他のマーケティングコミュニケーションを送信すること。
- ウェブサイトに自分の写真を投稿/追加する;
- 当社のサービスに関するお客様の体験に関するアンケートをお送りすること。
- 要請があった場合、政府大臣、政府代表者、政府機関が随時諸事項についてお客様に通知できるようにするため。
- 当社の活動に関して、また当社の活動と本第7項に記載された使用方法に対する支援について、大臣およびクリエイティブ産業・観光・ホスピタリティ・スポーツ省 ( DCITHS ) の他の部門に通知すること。
- DCITHS 内(Destination NSW と関係がある、または Destination NSW の活動をサポートしている DCITHS 内の他の機関を含む)
- マーケティング、メディア、プロモーション目的;
- 個人データを含む連絡先データベースへのアクセスおよび参照を含む契約の履行。
- 法的義務の遵守;
- データ主体または他の自然人の重大な利益を保護するため。
- 公共の利益のために、またはデスティネーションNSWに与えられた公的権限を行使して遂行される任務の遂行。
- IP アドレスまたは MAC アドレスを保存する。
- 問い合わせやリクエストに応答する。
- 情報技術およびデータストレージプロバイダー。
- 申請の処理
- 視察旅行の実施。
当社は、明示的または黙示的な同意がある場合、または法律により許可されている場合に、当社の製品またはサービスについてお知らせするためにお客様の個人情報を使用することがあります。当社は、これらの目的で、郵便、電子メール、SMS、電話など、さまざまな方法でお客様に連絡することがあります。お客様が当社からのマーケティング通信の受信に同意した場合、その同意は、お客様が当社に別の通知をしない限り有効となります。お客様がそのようなマーケティングおよびプロモーション通信の受信を希望しない場合、またはお客様の情報が使用されることを希望しない場合は、通信に含まれる配信停止メカニズムを使用するか、本ポリシーの下部にある連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、配信を停止することができます。
8. 個人情報の第三者への開示
当社は、上記の利用目的に適切な場合、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。開示先には以下が含まれます。
- 貿易イベントを開催する際の州および準州の観光当局;
- オーストラリア政府観光局、その他の州および準州の観光団体がマーケティング、広告、プロモーション活動を実施できるようにする。
- パートナーまたは関連組織(地域/地方の観光組織を含む)
- 専門アドバイザー、IT コンサルタント、調査および統計分析プロバイダーなどの外部サービスプロバイダー。
- 出版社およびマーケティング/広告代理店;
- 当社が協力しているその他のニューサウスウェールズ州政府の省庁、機関、大臣は、第 7 項に記載されているように、当社の活動に関する情報を入手し、および/または当社の活動を支援することが義務付けられています。
- Destination NSWと関係のあるビジネスパートナー。
- 親睦旅行を企画する。
たとえば、イベント サービス プロバイダーから提供されたイベント参加者のデータを、イベントに参加した他のパートナーや観光団体と共有する場合があります。
Destination NSW がお客様の同意を得た場合、お客様の個人情報は、航空会社、ホテル、ツアーオペレーター、製品サプライヤーなど、ニューサウスウェールズ州の観光産業に関わる組織に開示されることがあります。
Destination NSW は、以下の場合を除き、本ポリシーまたは補足プライバシー通知に記載されている目的以外で個人情報を使用または開示することはありません。
- あなたの明示的な同意が得られた場合
- Destination NSWが法律または裁判所もしくは審判所の命令により要求または許可されている場合、または
- それ以外の場合は、NSW プライバシー法に従います。
法律で認められる範囲において、Destination NSW は、本ポリシーに記載された目的に直接関連し、お客様の情報がこの二次目的で使用されることが合理的に予想される二次目的のために、お客様の個人情報を使用または開示する場合もあります。これらの二次目的には、公教育や品質保証などの活動が含まれる場合があります。
Destination NSW は、自社および関連するすべてのサービス プロバイダーが情報に関して適用されるプライバシー法に違反しないようにするために、あらゆる合理的な措置を講じます。
9. 私の個人情報はオーストラリア国外に流出しますか?
当社は、Destination NSW の業務の一環として、お客様の個人情報を米国、英国、インド、中国、香港、日本、ニュージーランド、フランス、ドイツ、その他の Destination NSW 国際オフィスの受取人を含む海外に転送または開示する場合があります。
たとえば、イベント マーケティング キャンペーンの一環として、当社の従業員、サービス プロバイダー、その他の観光パートナーや組織に情報を開示する場合があります (また、そのような受信者は海外からオーストラリアに情報を転送する場合があります)。
当社は、以下のいずれかに該当する場合にのみ、お客様の個人情報を海外の受領者に開示します。
- 情報は、IPP および HPP と実質的に同様の情報の公正な取り扱いの原則を効果的に維持する法律の対象となります。
- これは NSW プライバシー法によって許可されています。
- 法律(連邦法を含む)またはその他の法律によって要求または許可されています。
- 契約の締結または履行に必要となります:
- あなたとDestination NSWの間、または
- Destination NSWと第三者の間であなたの利益のために締結されました。
- 執行機関によって、または執行機関に代わって実施される執行関連活動に合理的に必要である。
10. 例外は何ですか?
Destination NSW が上記よりも広範な情報を収集、使用、開示する状況は以下のとおりです。
- 公開されていないファイルへの不正アクセスの試み
- リストされたウェブサイト上のファイルに対する不正な改ざんまたは妨害
- リストされたウェブサイトのコンテンツを無許可でインデックスする試み
- リストされたウェブサイトの他のユーザーのメッセージを傍受しようとする
- 中傷的、侮辱的、個人または団体を中傷する、または犯罪が行われている疑いを生じさせるようなコミュニケーション
- その他、ウェブサーバーのセキュリティを侵害したり、ニューサウスウェールズ州またはオーストラリア連邦の法律に違反したり、他のユーザーによるリストされたウェブサイトの使用を妨害したりする行為。
Destination NSW は、リストされているウェブサイトの使用により、違法行為が行われている、または行われた疑いがある場合、関係当局に情報を開示する権利を留保します。調査が行われた場合、Destination NSW は、当社のログを検査する令状を発令する可能性のある法執行機関にデータへのアクセスを提供します。
Destination NSW は、情報の不正使用または上記のいずれかの状況により生じた損失または損害に関して訴訟を起こす場合があります。
11. アクセス、正確性、修正、苦情 – お客様の権利
Destination NSW は、収集した個人情報が正確、完全、最新であることを保証するために、あらゆる合理的な措置を講じています。したがって、NSW プライバシー法の規定に従い、適切な法律で規定されている場合を除き、お客様は当社が保有するお客様の個人情報にアクセスできます。お客様の個人情報にアクセスまたは更新したい場合、または当社が保有しているお客様の個人情報について詳しく知りたい場合は、以下のセクション 13 の詳細に従って当社までご連絡ください。
内部レビュー
個人情報に関するDestination NSWの対応にご満足いただけない場合は、対応の見直し(内部見直し)を要請することができます。内部見直しの申請には、以下の条件を満たす必要があります。
- 書面であること、そして
- 宛先がNSWであること。
- オーストラリア国内の住所を指定して、その住所に通信物を送付します。
- 申請の対象となる行為を初めて知ったときから 6 か月以内に、Destination NSW のオフィスに提出する必要があります。
ご要望に応じて申請書をご提供いたします。
内部レビューの記入済みフォームまたは書面による申請書は、以下のセクション 13 に記載されている連絡先を通じて DNSW に提出する必要があります。
内部レビューの申請を受け取ったら、Destination NSW はできるだけ早く NSW プライバシーコミッショナーに通知し、内部レビューとその調査結果を報告します。
弊社の内部審査の結果にご満足いただけない場合は、申請の対象となった行為の行政審査を NSW 民事行政裁判所 (NCAT) に申請することができます。NCAT は、個人情報のプライバシーに関する行政審査手続きの申請に関するガイドを公開しており、次のリンクから入手できます。
プライバシーコミッショナーへの苦情
上記の内部調査の権利に関わらず、Destination NSW による個人情報の取り扱いにご満足いただけない場合は、NSW プライバシー コミッショナーに直接苦情を申し立てることができます。
メールアドレス: ipcinfo@ipc.nsw.gov.au
電話: 1800 472 679
住所: レベル 15、マッケル ビル、2-24 ローソン プレイス、ヘイマーケット NSW 2000
郵便住所: GPO Box 7011, Sydney NSW 2001
12. 更新と修正
オンライン通信のプライバシー原則は発展途上であるため、随時発生する可能性のある新しい展開や問題を考慮して、本ポリシーは変更または拡張されることがあります。修正されたポリシーはこのサイトに掲載され、掲載された時点から有効になります。
13. お問い合わせ
個人情報へのアクセスや修正など、本プライバシーポリシーに関して当社にお問い合わせいただく場合は、下記までご連絡ください。
プライバシー担当者
メールアドレス: legal.procurement@dnsw.com.au
電話: +61 02 9931 1111
住所: GPO Box 7050, Sydney, NSW, 2001
目的地NSWの郵便番号
GPOボックス7050
シドニー NSW 2001
オーストラリア
目的地NSWの住所
カンバーランド ストリート 88
ザ・ロックス
ニューサウスウェールズ 2000