음식, 와인, 스파 투어

모든 방문자에게 충족해야 할 특정 요구 사항이 있는지 물어보세요.

시각 장애인이나 시력 상실자를 위한 서비스입니다.

청각 장애가 있거나 청력 손실이 있는 사람들을 위한 서비스입니다.

휠체어를 사용하는 사람들을 위한 서비스가 제공됩니다.

알레르기와 불내증이 있는 사람들을 위한 곳입니다.

몇 계단을 오를 수 있을 만큼 이동성이 충분하지만 균형을 잡는 데 도움이 되는 고정 장치가 필요한 분들을 위한 서비스입니다. (보행기 및 이동 보조 기구 사용자 포함)

접근 가능한 높이에 초인종이나 인터콤을 설치하고 연락처 번호를 표시하세요(접근 가능한 높이는 900mm~1100mm입니다)

건물 및/또는 접수 구역에 계단이 없는 정문을 설치해야 합니다(최대 경사도 1:14의 경사로 또는 경사로 포함, 그 외에는 휠체어가 지나가기에는 너무 가파른 곳)

휠체어 접근이 가능한 화장실/샤워실과 탈의실을 갖추세요

잠금 해제된 접근 가능한 공공 화장실을 갖추세요

욕실에 난간을 설치하세요

계단이 없는 야외 통로를 갖추세요(피크닉 공간, 바비큐, 대피소 포함)

불만 접수를 위한 다양한 연락 방법 제공

웹, 이메일, 전화 등 다양한 예약 옵션을 제공합니다.

큰 글씨로 정보를 제공하세요

요청 시 화학 물질과 향료가 없는 린넨을 제공하세요.

휴대용 경사로 제공

리셉션 구역을 포함한 공용 구역에 좌석을 제공하세요

요청 시 화학 물질과 향료가 없는 세면도구를 제공합니다.

발렛파킹 서비스 제공

청각 장애가 있거나 청력 손실이 있는 사람들과 소통하는 방법을 직원에게 교육하세요.

학습 또는 행동 문제가 있는 사람들과 소통하는 방법에 대한 직원 교육을 실시하세요.

직원에게 장애인 인식 교육을 실시하세요

미끄럼 방지, 견고하고 매끄러운 바닥재/덮개를 사용하세요.

욕실에는 미끄럼 방지 타일이나 미끄럼 방지 매트를 사용하세요.

유기농(화학물질 및 향료 무첨가) 세척제를 사용하세요

공공 장소와 객실에서는 유기성(화학물질 및 향료 무첨가) 탈취제를 사용하세요.

간단한 영어/읽기 쉬운 표지판 및 정보(메뉴 및 비상 정보 포함)를 사용하세요.

학습, 의사소통, 이해 및 행동에 어려움을 겪는 사람들을 환영하고 돕습니다. (자폐증, 지적 장애, 다운 증후군, 후천성 뇌 손상(ABI), 난독증 및 치매가 있는 사람들 포함)