グルメ、ワイン、スパツアー
概要
受賞歴のある最高級ワイナリー、農場直営の休憩所、ニューサウスウェールズ州のデイスパを訪ねるおいしい旅で五感を満足させてください。
サザンハイランド、キアマ、ハンターバレー地域からお選びください。パーソナライズされたツアーは、グループの要件に合わせて柔軟に対応します。1日または半日のツアーオプションをご利用いただけます。
ドアツードアサービス、プロのオーストラリア人シェフが調理する食事、世界で最も権威のあるオーストラリアの受賞ワイナリーのワインテイスティングをお楽しみください。
ナーチャードツアーは、エアコン完備の快適な車両でプロフェッショナルなサービスを提供します。特別な食事要件にも対応します。スパとウェルネストリートメントには追加料金がかかります。
ロケーション
アクセシビリティ
会場/施設内に静かなスペースがある
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます（ピックアップとドロップオフの要件を含む）
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力障害のある人にも対応
聴覚障害者や難聴者に対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
数段の階段を上れる程度の運動能力はあるが、バランスを保つための補助器具が必要な人向けです。（歩行器や移動補助具を使用している人も含まれます）
アクセス可能な高さにドアベルやインターホンを設置し、連絡先番号を表示する（アクセス可能な高さは900mm～1100mm）
建物や受付エリアへのメインエントランスに段差がない（最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる）
車椅子でアクセス可能なトイレ、シャワー、更衣室がある
鍵のかからない公衆トイレがある
浴室に手すりを設置する
段差のない屋外通路（ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む）
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
大きな文字で情報を提供する
化学薬品や香料を含まないリネン類を提供する（リクエストに応じて）
ポータブルスロープを提供する
受付エリアを含む共用エリアに座席を設ける
化学薬品や香料を含まないトイレタリー製品を提供する（リクエストに応じて）
係員付き駐車場を提供する
聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
滑りにくく、硬く滑らかな床材や敷物を使用する
浴室に滑り止めタイルや滑り止めマットを使用する
オーガニック（化学物質や香料を含まない）の洗浄剤を使用する
公共エリアや客室ではオーガニック（化学物質や香料を含まない）消臭剤を使用する
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）
