2.5시간 바다 고래 관찰 체험
개요
Whale Tales Whale Watching과 함께 여행하고 바다에서 가장 크고 위엄 있는 생물들과 함께 평생 기억에 남을 추억을 만들어 보세요.
맞춤 제작된 고래 관찰 선박은 매일 Crown Towers Wharf Barangaroo(Crown Tower Sydney 바로 앞)에서 출발하여 시드니의 상징적인 랜드마크를 지나 항구를 떠나 매년 혹등고래의 이동을 경험합니다.
최대 30명의 승객을 태울 수 있는 이 선박은 개인적인 경험을 제공하며, 지식이 풍부한 직원이 항구와 고래잡이 역사에 대한 사실을 알려드립니다.
위치
접근성
접근성이 필요한 사람들을 적극적으로 환영합니다.
예약 시 투어 가이드에게 손님의 접근 요구 사항을 알려주세요(픽업 및 드롭오프 요구 사항 포함)
시각 장애인이나 시력 상실자를 위한 서비스입니다.
청각 장애가 있거나 청력 손실이 있는 사람들을 위한 서비스입니다.
지원자와 함께 여행하며 높은 지원이 필요한 사람들을 위한 서비스입니다.
몇 계단을 오를 수 있을 만큼 이동성이 충분하지만 균형을 잡는 데 도움이 되는 고정 장치가 필요한 분들을 위한 서비스입니다. (보행기 및 이동 보조 기구 사용자 포함)
욕실, 객실 및/또는 평면도를 포함한 접근성 정보와 사진을 웹사이트에 게재하세요(요청 시 이메일로 전송 가능)
욕실에 난간을 설치하세요
불만 접수를 위한 다양한 연락 방법 제공
웹, 이메일, 전화 등 다양한 예약 옵션을 제공합니다.
예약 준비에 대한 지원 제공(다양한 목적지에서 무엇을 해야 하는지에 대한 서면 지침과 함께 명확한 여정 제공 포함)
오디오 형식으로 정보를 제공합니다(장소에 대한 오디오 설명 지도, 공연 및/또는 디스플레이에 대한 오디오 설명 포함)
리셉션 구역을 포함한 공용 구역에 좌석을 제공하세요
시각 장애인을 위한 고객 서비스 직원 교육을 실시합니다(교육에는 길 찾기 및 시각 장애인과의 소통이 포함됩니다)
청각 장애가 있거나 청력 손실이 있는 사람들과 소통하는 방법을 직원에게 교육하세요.
학습 또는 행동 문제가 있는 사람들과 소통하는 방법에 대한 직원 교육을 실시하세요.
직원에게 장애인 인식 교육을 실시하세요
표지판과 커뮤니케이션 자료에 읽기 쉬운 글꼴(Helvetica 및 Arial)을 사용하세요.
미끄럼 방지, 견고하고 매끄러운 바닥재/덮개를 사용하세요.
욕실에는 미끄럼 방지 타일이나 미끄럼 방지 매트를 사용하세요.
간단한 영어/읽기 쉬운 표지판 및 정보(메뉴 및 비상 정보 포함)를 사용하세요.
학습, 의사소통, 이해 및 행동에 어려움을 겪는 사람들을 환영하고 돕습니다. (자폐증, 지적 장애, 다운 증후군, 후천성 뇌 손상(ABI), 난독증 및 치매가 있는 사람들 포함)