プルマン ホテル シドニー オリンピック パーク

会場/施設内に静かなスペースがある

アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。

食品調理におけるアレルギー管理に関する食品当局の要件を遵守する

車椅子が通行できるスペースを便器の周囲に確保する（便器横幅900mm以上、便器前幅1200mm以上のスペースが必要）

訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる

視覚障害者や視力障害のある人にも対応

聴覚障害者や難聴者に対応

車椅子をご利用の方にも対応しております。

アレルギーや不耐性のある人にも対応します。

数段の階段を上れる程度の運動能力はあるが、バランスを保つための補助器具が必要な人向けです。（歩行器や移動補助具を使用している人も含まれます）

障害者を雇用する

すべての情報と移動経路に点字と触覚標識を設置する

アクセス可能な高さにドアベルやインターホンを設置し、連絡先番号を表示する（アクセス可能な高さは900mm～1100mm）

聴覚ループを持つ

浴室のドアにレバーハンドルをつける

ドアにレバーハンドルをつける（使いやすい）

聴覚障害者に配慮した音響と、表情を観察するのに十分な照明を備えた低騒音の受付エリア（背景騒音やバックグラウンドミュージックのない共用エリアを含む）

建物や受付エリアへのメインエントランスに段差がない（最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる）

車椅子でアクセス可能な浴室があること (浴室の入口には 5 mm 以上の段差がないか、または出入口の傾斜が 450 mm に対して 1:8 を超えないこと。浴室の寸法は 2000 mm x 2500 mm 以上であること。シャワー室にホブレス (段差なし) があること。シャワー室には車椅子でアクセスできるように少なくとも 1100 x 1100 mm の空き領域があること (ドアなし)。シャワーには滑りにくい折りたたみ式シートまたは固定シートがあること。シートの長さは少なくとも 900 mm であること。)

車椅子でアクセス可能なトイレ、シャワー、更衣室がある

バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真をウェブサイトに掲載してください（リクエストに応じて電子メールで送信できます）。

鍵のかからない公衆トイレがある

車椅子対応の標識が明確に表示されている車椅子対応駐車スペースを少なくとも 1 つ設置してください (国際基準は幅 3200 mm x 高さ 2500 mm)

音声対応エレベーターを導入

開けやすいレバーハンドル付きの出入り口があること（開いた状態で出入り口の幅が850mm以上あり、重くないこと）

ダブルキングサイズベッドの3辺を車椅子で移動できる十分なスペースがあること（車椅子でアクセスするには、最低1200mmの幅の通路が必要です）

エピペンや除細動器など、アナフィラキシーショックに対応するための機器を備えている

地上から見える出口標識を設置する（高い場所にある標識は火災時には見えにくい）

浴室に手すりを設置する

すべての階段に手すりを設置しましょう

移動補助具を使用する人がエレベーターに乗り込み、向きを変えてエレベーターのボタンを使用できる十分なスペースのあるエレベーターを設置します。ボタンはアクセスしやすい高さにあります。

エレベーターに触覚ボタンを設置する

レストラン、ラウンジ、バーに段差なくアクセスできます

部屋に段差のないアクセスがあること（部屋の入口は車椅子でアクセス可能で、段差は 5 mm 以上、または長さ 450 mm に対して 1:8 を超えない出入り口のスロープがあること）

会議室や宴会場に段差なくアクセス可能

段差のない屋外通路（ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む）

字幕オプション付きのテレビを設置する

緊急時に視覚的に警告する（点滅ライトを含む）

車椅子で利用できる交通手段を周辺地域に用意してください（アクセスステートメントに、自家用車、公共交通機関の列車、ミニバン、レンタカー、バス、タクシー、フェリー、路面電車、ライトレールなどの各プロバイダーの運営者名、電話番号、ウェブサイトのリンクに関する情報を提供してください）

食物アレルギーや化学物質不耐性のある人に対応するために、調理や掃除の習慣を変えましょう（ナッツ、乳製品、魚介類、卵、グルテンなどを含まない食事のメニューを含めることもできます）

苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する

予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意

車椅子でアクセス可能な宿泊室の選択肢を提供します (シングルルーム、スタジオ アパートメント、アパートメント、コテージ、クオリティ、ビューなど、車椅子でアクセス可能な客室の選択肢があるかどうかをゲストが知りたい場合があります。車椅子が回転するには 1600 mm x 2200 mm の幅のエリアが必要であり、段差のないアクセスが必要です。)

デジタルコミュニケーション資料を提供する（ハードコピーの情報もオンラインで利用可能）

大きな文字で情報を提供する

化学薬品や香料を含まないリネン類を提供する（リクエストに応じて）

受付エリアを含む共用エリアに座席を設ける

化学薬品や香料を含まないトイレタリー製品を提供する（リクエストに応じて）

係員付き駐車場を提供する

スパ/ジムへの車椅子でのアクセスを提供する

視覚障害者向けの顧客サービスについてスタッフをトレーニングします（トレーニングには、視覚障害者への道案内やコミュニケーションも含まれます）。

聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする

学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする

スタッフに障害への理解を深めてもらう

アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する

標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント（Helvetica と Arial）を使用します。

滑りにくく、硬く滑らかな床材や敷物を使用する

浴室に滑り止めタイルや滑り止めマットを使用する

オーガニック（化学物質や香料を含まない）の洗浄剤を使用する

公共エリアや客室ではオーガニック（化学物質や香料を含まない）消臭剤を使用する

わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）

ウェブサイトはWCAG 2.0アクセシビリティ標準に準拠しています

学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）