悉尼软着陆方案
概述
经过精心策划,通过感官和触觉介绍澳大利亚,从世界上最“沿海”的城市之一悉尼开始,由一位在支持盲人和视力低下旅行者方面经验丰富的当地导游陪同。
经过精心策划,通过感官和触觉介绍澳大利亚,从世界上最“沿海”的城市之一悉尼开始,由一位在支持盲人和视力低下旅行者方面经验丰富的当地导游陪同。
经过精心策划,通过感官和触觉介绍澳大利亚,从世界上最“沿海”的城市之一悉尼开始,由一位在支持盲人和视力低下旅行者方面经验丰富的当地导游陪同。
允许患者的护理人员免费进入参与的场馆和活动
积极欢迎有访问需求的人们。
预订时告知导游客人的出行需求(包括接送要求)
询问所有访客是否有任何特殊需求
为盲人或视力受损人士提供服务
适合过敏和不耐受人群。
雇用残疾人
所有信息和行进路径上均设有盲文和触觉标识
在您的网站上提供无障碍设施信息和照片,包括浴室、房间和/或平面图(可根据要求通过电子邮件发送)
为导盲犬提供适当的如厕区域
有音频功能的电梯
有地面可见的出口标志(高处的标志在火灾中很难看到)
所有楼梯均应安装扶手
电梯内设有凸起的触觉按钮
提供多种联系方式来接收投诉
提供多种预订方式 - 网络、电子邮件、电话
提供预订安排方面的帮助(包括提供清晰的行程以及在各个目的地应做什么的书面说明)
提供数字通信材料(也可在线获取纸质信息)
以音频格式提供信息(包括场地的音频描述地图、表演和/或展示的音频描述)
以大字体提供信息
培训您的员工为视力障碍人士提供客户服务(培训内容包括如何寻找路线以及如何与视力障碍人士沟通)
培训您的员工了解残疾意识
培训您的员工应对过敏反应
在标牌和通讯材料中使用易于阅读的字体(Helvetica 和 Arial)
网站符合 WCAG 2.0 可访问性标准
悉尼是新南威尔士州旅游局的官方旅游网站。
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