雪梨軟著陸套餐

概述

精心策劃的、感官和觸覺的澳洲介紹,從世界上最「沿海」的城市之一雪梨開始,當地導遊在支持盲人和低視力旅行者方面經驗豐富。

精心策劃的、感官和觸覺的澳洲介紹,從世界上最「沿海」的城市之一雪梨開始,當地導遊在支持盲人和低視力旅行者方面經驗豐富。

地點
可訪問性

允許患者的護理人員免費進入參與的場館和活動

積極歡迎有訪問需求的人。

預訂時告知導遊客人的旅遊需求(包括接送要求)

詢問所有訪客是否有任何特殊需求

為盲人或視力受損人士提供服務

適合過敏和不耐受人群。

僱用殘疾人

所有資訊和行進路徑上均設有點字和觸覺標識

在您的網站上提供無障礙設施資訊和照片,包括浴室、房間和/或平面圖(可根據要求透過電子郵件發送)

為輔助犬提供適當的如廁區域

有音頻功能的電梯

有地面可見的出口標誌(高處的標誌在火災中很難看到)

所有樓梯應安裝扶手

電梯內設有凸起的觸覺按鈕

提供多種聯絡方式以接收投訴

提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話

提供預訂安排的協助(包括提供清晰的行程以及在各個目的地應做什麼的書面說明)

提供數位通訊資料(也可在線上取得紙本資訊)

以音訊格式提供資訊(包括場地的音訊描述地圖、表演和/或展示的音訊描述)

以大字體提供訊息

訓練您的員工為視力障礙人士提供客戶服務(培訓內容包括如何尋找路線以及如何與視力障礙人士溝通)

培訓您的員工了解殘疾意識

訓練您的員工應對過敏反應

在標誌和通訊資料中使用易讀字體(Helvetica 和 Arial)

網站符合 WCAG 2.0 無障礙標準