일깨우다
개요
Evoke는 호주 전역에서 고급스럽고 지속 가능한 교통 서비스를 제공합니다. Evoke의 차량은 전기 세단에서 고급 밴에 이르기까지 모든 것을 갖추고 있어 고객의 요구 사항을 충족합니다. 항상 전문 운전기사가 픽업해 준다는 사실을 알고 마음의 평화를 누리세요.
Evoke는 공항 교통 크루즈 교통 가이드 투어 및 호텔 교통을 전문으로 합니다. Evoke는 시드니 멜버른 브리즈번 캔버라 애들레이드 퍼스 다윈 호바트 골드 코스트 및 바이런 베이에서 운행합니다.
Evoke는 원주민 예술가인 Alysha Menzel이 디자인한 독점적인 아트카를 선보입니다.
접근성
접근성이 필요한 사람들을 적극적으로 환영합니다.
모든 방문자에게 충족해야 할 특정 요구 사항이 있는지 물어보세요.
시각 장애인이나 시력 상실자를 위한 서비스입니다.
청각 장애가 있거나 청력 손실이 있는 사람들을 위한 서비스입니다.
몇 계단을 오를 수 있을 만큼 이동성이 충분하지만 균형을 잡는 데 도움이 되는 고정 장치가 필요한 분들을 위한 서비스입니다. (보행기 및 이동 보조 기구 사용자 포함)
불만 접수를 위한 다양한 연락 방법 제공
웹, 이메일, 전화 등 다양한 예약 옵션을 제공합니다.
예약 준비에 대한 지원 제공(다양한 목적지에서 무엇을 해야 하는지에 대한 서면 지침과 함께 명확한 여정 제공 포함)
시각 장애인을 위한 고객 서비스 직원 교육을 실시합니다(교육에는 길 찾기 및 시각 장애인과의 소통이 포함됩니다)
청각 장애가 있거나 청력 손실이 있는 사람들과 소통하는 방법을 직원에게 교육하세요.
학습 또는 행동 문제가 있는 사람들과 소통하는 방법에 대한 직원 교육을 실시하세요.
직원에게 장애인 인식 교육을 실시하세요
간단한 영어/읽기 쉬운 표지판 및 정보(메뉴 및 비상 정보 포함)를 사용하세요.
학습, 의사소통, 이해 및 행동에 어려움을 겪는 사람들을 환영하고 돕습니다. (자폐증, 지적 장애, 다운 증후군, 후천성 뇌 손상(ABI), 난독증 및 치매가 있는 사람들 포함)