カヤックとアイスクリームツアー
概要
シドニーで一番楽しいウォーターアクティビティで、暑さを吹き飛ばしましょう。この楽しくて家族向けのツアーでは、ラベンダーベイでの穏やかなパドルボート体験と、極上イタリアンジェラートをお楽しみいただけます。
エコハブに集合し、お好みのフレーバー（2スクープ！）をお選びいただいたら、水辺へ向かい、カヤックからフローティングボードに乗ってジェラートをお楽しみください！オペラハウスとハーバーブリッジを眺めながら、最高のクールダウンをお楽しみいただけます。
ロケーション
アクセシビリティ
会場/施設内に静かなスペースがある
参加会場やイベントに介護者が無料で入場できる
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
食品調理におけるアレルギー管理に関する食品当局の要件を遵守する
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます（ピックアップとドロップオフの要件を含む）
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
すべてのエンターテイメント（テレビ、ライブショー、パフォーマンス）にキャプションを付ける
視覚障害者や視力障害のある人にも対応
聴覚障害者や難聴者に対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
数段の階段を上れる程度の運動能力はあるが、バランスを保つための補助器具が必要な人向けです。（歩行器や移動補助具を使用している人も含まれます）
建物や受付エリアへのメインエントランスに段差がない（最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる）
車椅子でアクセス可能なトイレ、シャワー、更衣室がある
鍵のかからない公衆トイレがある
補助犬のトイレに適した場所を用意する
開けやすいレバーハンドル付きの出入り口があること（開いた状態で出入り口の幅が850mm以上あり、重くないこと）
段差のない屋外通路（ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む）
ボートやブッシュトレイルなどの娯楽施設やアクティビティに車椅子でアクセスできます（ツアーライド、スカイウェイ、トロリーカー、フライングフォックス、アミューズメントライド、ボートなど）。
車椅子でアクセス可能なピクニックテーブルを設置する（ピクニックテーブルには膝のクリアランスが 720 mm、高さが最大 800 mm 必要）
食物アレルギーや化学物質不耐性のある人に対応するために、調理や掃除の習慣を変えましょう（ナッツ、乳製品、魚介類、卵、グルテンなどを含まない食事のメニューを含めることもできます）
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
予約手配のサポートを提供します（さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む）
受付エリアを含む共用エリアに座席を設ける
視覚障害者向けの顧客サービスについてスタッフをトレーニングします（トレーニングには、視覚障害者への道案内やコミュニケーションも含まれます）。
聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）
