春のコミュニティランチポップアップ

会場/施設内に静かなスペースがある

アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。

食品調理におけるアレルギー管理に関する食品当局の要件を遵守する

予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます（ピックアップとドロップオフの要件を含む）

訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる

視覚障害者や視力障害のある人にも対応

車椅子をご利用の方にも対応しております。

アレルギーや不耐性のある人にも対応します。

支援者と一緒に旅行する、支援ニーズが高い人に対応します

医療機器（酸素など）を保管する場所があること

建物や受付エリアへのメインエントランスに段差がない（最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる）

バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真をウェブサイトに掲載してください（リクエストに応じて電子メールで送信できます）。

劇場内にアクセス可能な座席エリアを設ける

鍵のかからない公衆トイレがある

車椅子対応の標識が明確に表示されている車椅子対応駐車スペースを少なくとも 1 つ設置してください (国際基準は幅 3200 mm x 高さ 2500 mm)

開けやすいレバーハンドル付きの出入り口があること（開いた状態で出入り口の幅が850mm以上あり、重くないこと）

レストラン、ラウンジ、バーに段差なくアクセスできます

会議室や宴会場に段差なくアクセス可能

段差のない屋外通路（ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む）

車椅子でアクセス可能なピクニックテーブルを設置する（ピクニックテーブルには膝のクリアランスが 720 mm、高さが最大 800 mm 必要）

車椅子で利用できる交通手段を周辺地域に用意してください（アクセスステートメントに、自家用車、公共交通機関の列車、ミニバン、レンタカー、バス、タクシー、フェリー、路面電車、ライトレールなどの各プロバイダーの運営者名、電話番号、ウェブサイトのリンクに関する情報を提供してください）

食物アレルギーや化学物質不耐性のある人に対応するために、調理や掃除の習慣を変えましょう（ナッツ、乳製品、魚介類、卵、グルテンなどを含まない食事のメニューを含めることもできます）

苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する

予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意

予約手配のサポートを提供します（さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む）

視覚障害者向けの顧客サービスについてスタッフをトレーニングします（トレーニングには、視覚障害者への道案内やコミュニケーションも含まれます）。

学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする

スタッフに障害への理解を深めてもらう

アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する

わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）

学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）