アンザック記念館
概要
シドニーのハイドパークにあるアンザック記念碑は、国防軍に勤務したすべてのオーストラリア人に対するニューサウスウェールズ州の主要な記念碑です。記念館は、元の形でも増築された形でも、芸術作品であり、注目すべき建築物です。それはアンザック族の精神と伝説を物理的に表現したものであり、愛する人を失った人々にとっての慰めの場所です。
アンザック記念館では、展示と解説のスペースを利用して、ニューサウスウェールズ州の物語に焦点を当てながら、オーストラリアの兵役の変遷を説明することができます。
100 周年記念展示ギャラリー内の詳細なストーリーテリングは、元の記念館の静かな空間とシンボルを補完します。
アクセシビリティ
会場/施設内に静かなスペースがある
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます(ピックアップとドロップオフの要件を含む)
視覚障害者や視力障害のある人にも対応
聴覚障害者や難聴者に対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
支援者と一緒に旅行する、支援ニーズが高い人に対応します
数段の階段を上れる程度の運動能力はあるが、バランスを保つための補助器具が必要な人向けです。(歩行器や移動補助具を使用している人も含まれます)
障害者を雇用する
アクセス可能な高さにドアベルやインターホンを設置し、連絡先番号を表示する(アクセス可能な高さは900mm~1100mm)
聴覚ループを持つ
聴覚障害者に配慮した音響と、表情を観察するのに十分な照明を備えた低騒音の受付エリア(背景騒音やバックグラウンドミュージックのない共用エリアを含む)
建物や受付エリアへのメインエントランスに段差がない(最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる)
車椅子でアクセス可能なトイレ、シャワー、更衣室がある
バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真をウェブサイトに掲載してください(リクエストに応じて電子メールで送信できます)。
劇場内にアクセス可能な座席エリアを設ける
鍵のかからない公衆トイレがある
音声対応エレベーターを導入
浴室に手すりを設置する
すべての階段に手すりを設置しましょう
移動補助具を使用する人がエレベーターに乗り込み、向きを変えてエレベーターのボタンを使用できる十分なスペースのあるエレベーターを設置します。ボタンはアクセスしやすい高さにあります。
エレベーターに触覚ボタンを設置する
会議室や宴会場に段差なくアクセス可能
段差のない屋外通路(ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む)
ツアー中に補聴器用の送信受信機を持参する
ボートやブッシュトレイルなどの娯楽施設やアクティビティに車椅子でアクセスできます(ツアーライド、スカイウェイ、トロリーカー、フライングフォックス、アミューズメントライド、ボートなど)。
車椅子で利用できる交通手段を周辺地域に用意してください(アクセスステートメントに、自家用車、公共交通機関の列車、ミニバン、レンタカー、バス、タクシー、フェリー、路面電車、ライトレールなどの各プロバイダーの運営者名、電話番号、ウェブサイトのリンクに関する情報を提供してください)
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
予約手配のサポートを提供します(さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む)
デジタルコミュニケーション資料を提供する(ハードコピーの情報もオンラインで利用可能)
受付エリアを含む共用エリアに座席を設ける
視覚障害者向けの顧客サービスについてスタッフをトレーニングします(トレーニングには、視覚障害者への道案内やコミュニケーションも含まれます)。
聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント(Helvetica と Arial)を使用します。
滑りにくく、硬く滑らかな床材や敷物を使用する
浴室に滑り止めタイルや滑り止めマットを使用する
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する(メニューや緊急情報を含む)
ウェブサイトはWCAG 2.0アクセシビリティ標準に準拠しています
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。(自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷(ABI)、失読症、認知症の人を含む)