雪梨西部希爾頓格芮精選飯店
概述
入住精緻的 West Hotel, Curio Collection by Hilton 探索雪梨。
West Hotel 是一家精緻的飯店,地理位置優越,位於雪梨中央商務區西側,毗鄰標誌性的達令港和新興的文化和商業中心巴蘭加魯 (Barangaroo)。
精品。設計師。毫不費力。恢復活力。
West Hotel具有鮮明的獨立特色,充滿設計師風格。客製化的植物圖案和引人注目的幾何線條從酒店外觀一直延伸到背光臥室床頭板。
每個房間內的整合式藍牙揚聲器等技術解決方案與幫助客人放鬆身心的體驗相結合:享受全天陽光的舒緩花園中庭、天然的 Mr. Smith 設施以及 Solander 餐廳和酒吧的流行健康食品和飲料。
始終如一的無縫和熱忱的服務確保您在 West Hotel 的每次住宿都輕鬆自如,團隊隨時準備幫助客人發現悉尼的新一面。
可訪問性
場地/設施內設有安靜的空間
積極歡迎有訪問需求的人。
預訂時告知導遊客人的旅遊需求(包括接送要求)
詢問所有訪客是否有任何特殊需求
為盲人或視力受損人士提供服務
為聾啞人士或聽力受損人士提供服務
為使用輪椅的人士提供服務。
適合過敏和不耐受人群。
為需要大量支援並需要陪同人員出行的人士提供服務
僱用殘疾人
有助聽環
門上有一個槓桿手柄(更容易使用)
設有低噪音接待區,配備適合聽力損失人士的音響效果和充足的照明,以便觀察面部表情(包括沒有背景噪音和背景音樂的公共區域)
有浴簾(沒有門)
建築物和/或接待區設有無障礙主入口(包括坡度最大為 1:14 的坡道或斜坡,否則對於輪椅來說太陡)
設有適合輪椅使用者的浴室(浴室入口必須有大於 5 毫米的無障礙台階或不超過 450 毫米 1:8 的門檻坡道。浴室尺寸不得小於 2000 毫米 X 2500 毫米。設有無障礙淋浴間。淋浴間必須至少有 1100 x 1100 毫米的淨座椅或固定座椅至少有一個空座)。
設有輪椅無障礙廁所/淋浴間及更衣室
在您的網站上提供無障礙設施資訊和照片,包括浴室、房間和/或平面圖(可根據要求透過電子郵件發送)
設有無障礙公共廁所,不上鎖
有音頻功能的電梯
有足夠的空間讓輪椅在雙人加大雙人床的三面移動(輪椅通道至少需要 1200 毫米寬度)
淋浴間內有扶手(可拆卸且高度可調)
所有樓梯應安裝扶手
電梯應設有足夠的空間,方便使用行動輔助設備的人士上下車和轉身使用電梯按鈕。電梯按鈕應位於可觸及的高度。
電梯內設有凸起的觸覺按鈕
有連通房
可免費進入餐廳、休息室和酒吧
房間可無台階進入(房間入口處設有無障礙台階,台階高度大於 5 毫米,可供輪椅通過,或門口門檻坡道長度不超過 450 毫米,比例不超過 1:8)
可無障礙進入會議室或多功能廳
擁有無障礙戶外通道(包括野餐區、燒烤區和避難所)
有字幕的電視
可應要求提供兩張單人床
有緊急情況的視覺警報(包括閃光燈)
有音量控制的手機
修改您的烹飪和清潔習慣,以滿足食物過敏或化學不耐受人群的需求(可以包括不含堅果、乳製品、海鮮、雞蛋、麩質等的菜單)
提供多種聯絡方式以接收投訴
提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話
提供可供輪椅通行的住宿房間選擇(客人可能希望了解您是否有可供輪椅通行的房間選擇,例如單人房/單間公寓/公寓/小屋/品質/景觀等。輪椅需要 1600 毫米 x 2200 毫米寬的區域才能轉身,並且需要無障礙通道。)
提供預訂安排的協助(包括提供清晰的行程以及在各個目的地應做什麼的書面說明)
在廁所附近提供扶手
以大字體提供訊息
提供不含化學物質和香料的盥洗用品(如有要求)
提供輪椅通道進入水療中心/健身房
培訓您的員工了解殘疾意識
訓練您的員工應對過敏反應
在標誌和通訊資料中使用易讀字體(Helvetica 和 Arial)
使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息(包括菜單和緊急訊息)
歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 (包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人)