ブルックフィールドハウス カムデン
概要
ニューサウスウェールズ州カムデンの中心部に位置する、魅力的なカフェ「ハイティー・カフェ＆ティーショップ」へようこそ。1896年築の歴史的建造物を美しく修復したこのカフェは、歴史的な魅力と現代的な優雅さが融合しています。愛情を込めて改装された店内は、美しい壁紙、ヴィンテージのアクセント、そして温かく居心地の良い雰囲気が特徴です。
特別な日にも、ただリラックスした一日を過ごすのにもぴったりの、思い出に残るハイティー体験をご提供します。メニューはあらゆる食事のニーズに対応し、グルテンフリー、乳製品フリー、ヴィーガンなど、厳選された食材を使用し、細部にまでこだわったハイティーのオプションも豊富に取り揃えています。
受賞歴のあるカフェ「ハイティー・カフェ＆ティーショップ」は、単なる食事の場ではなく、見逃せない体験を提供します。お祝い、ご友人との語らい、自分へのご褒美など、どんなシーンにもぴったりの、地元で愛されるカフェならではの優雅さ、歴史、そしておもてなしをお楽しみください。
アクセシビリティ
会場/施設内に静かなスペースがある
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
食品調理におけるアレルギー管理に関する食品当局の要件を遵守する
視覚障害者や視力障害のある人にも対応
聴覚障害者や難聴者に対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
数段の階段を上れる程度の運動能力はあるが、バランスを保つための補助器具が必要な人向けです。（歩行器や移動補助具を使用している人も含まれます）
障害者を雇用する
すべての情報と移動経路に点字と触覚標識を設置する
建物や受付エリアへのメインエントランスに段差がない（最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる）
車椅子でアクセス可能なトイレ、シャワー、更衣室がある
劇場内にアクセス可能な座席エリアを設ける
鍵のかからない公衆トイレがある
補助犬のトイレに適した場所を用意する
開けやすいレバーハンドル付きの出入り口があること（開いた状態で出入り口の幅が850mm以上あり、重くないこと）
エピペンや除細動器など、アナフィラキシーショックに対応するための機器を備えている
地上から見える出口標識を設置する（高い場所にある標識は火災時には見えにくい）
浴室に手すりを設置する
すべての階段に手すりを設置しましょう
移動補助具を使用する人がエレベーターに乗り込み、向きを変えてエレベーターのボタンを使用できる十分なスペースのあるエレベーターを設置します。ボタンはアクセスしやすい高さにあります。
エレベーターに触覚ボタンを設置する
レストラン、ラウンジ、バーに段差なくアクセスできます
段差のない屋外通路（ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む）
食物アレルギーや化学物質不耐性のある人に対応するために、調理や掃除の習慣を変えましょう（ナッツ、乳製品、魚介類、卵、グルテンなどを含まない食事のメニューを含めることもできます）
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
予約手配のサポートを提供します（さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む）
大きな文字で情報を提供する
視覚障害者向けの顧客サービスについてスタッフをトレーニングします（トレーニングには、視覚障害者への道案内やコミュニケーションも含まれます）。
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する
標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント（Helvetica と Arial）を使用します。
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）